Посещая аптеку, покупатели желают не только приобрести лекарство, но и выслушать рекомендации. Обычный продавец не вправе консультировать по вопросам фармакологии. Поэтому в аптеке работают фармацевты и провизоры – специалисты со средним и высшим медицинским образованием. Это сложные и ответственные профессии, требующие широких знаний физиологии человека, состава и особенностей применения медикаментов.

Работники аптеки

Перечень работников аптеки шире, чем может показаться. Это:

• Заведующий – организатор и контролер работы персонала.
• Его заместитель (в крупной аптеке).
• Заведующий отделом – организатор и контролер работы административного и основного персонала отделений.
• Фармацевт и провизор – специалисты, обслуживающие посетителей, составляющие лекарства.
• Приемщик – контролер поставок, учета и хранения медикаментов.
• Фасовщик – составитель партий, раскладчик и маркировщик товара.
• Консультант, дающий посетителям рекомендации по вопросам, связанным с фармацевтикой.
• Менеджер торгового зала – ответственный за поступление и реализацию товара.
• Уборщик.

Перечень профессий в каждой торговой точке разный, определяется уровнем аптеки, количеством отделов.

Фармацевт и провизор, несмотря на фармацевтическое образование, не вправе диагностировать болезнь, назначать лечение. Они могут лишь дать квалифицированный совет, оказать первую помощь, если посетителю станет плохо.

Какую информацию вправе предоставлять фармацевт:

• Дозировка и курс приема безрецептурного препарата.
• Правила и срок хранения лекарства.
• Состав и особенности действия медикамента на организм.
• Цена, наличие дешевых аналогов.

Фармацевт и провизор – чем различаются профессии

Оба специалиста изготавливают и отпускают лекарства, консультируют покупателей, поэтому многие считают эти профессии аналогами. В действительности у провизора высшее образование, у фармацевта среднее специальное. Этим обусловлены различия в должностных обязанностях.

Провизор может стать заведующим аптекой. Помимо основной работы – консультации покупателей и врачей, реализации медикаментов, он контролирует процесс изготовления рецептурных лекарств. А еще вправе самостоятельно заниматься фармацевтической и исследовательской деятельностью, участвовать в клинических тестах, апробации созданных препаратов.

Фармацевт занимается сугубо созданием и реализацией препаратов. У него нет права занимать должность заведующего. Курсы фармацевта обязательны для этой профессии, ведь фармацевтический рынок постоянно расширяется, требуется повышение квалификации. Но сколько бы занятий по переподготовке ни было пройдено, должность провизора остается недоступной без высшего образования.

Первое рабочее место фармацевта – прилавок-окошко, куда обращается покупатель. Поэтому начинающего специалиста называют «первостольник».

Направления и специализация работников аптеки

У провизора может быть одна из двух специальностей:

• Провизор-технолог. Принимает рецепты, контролирует правильность их оформления. Создает сложные препараты. Следит за качеством и сроками годности товара.
• Провизор-аналитик. Контролирует физическое и химическое качество препаратов, создаваемых на месте, а также веществ, применяемых для изготовления лекарств.

Для работников аптеки с высшим образованием возможно прохождение курсов повышения квалификации по 3 направлениям:

• «Экономика и управление фармацией» – для заведующих аптек и отделов;
• «Фармацевтическая технология» – для провизоров-технологов;
• «Фармацевтическая химия и фармакогнозия» – для провизоров-аналитиков.

Что касается фармацевтов, есть две должности, помимо основной. Младший фармацевт работает не с лекарственными препаратами, а только с гигиеническими и санитарными товарами, БАД, гомеопатическими и фитосредствами. Также есть должность помощника фармацевта – это тот же фасовщик. На эту работу берут обычно студентов профильной специальности.

Мария Мартынова

Жизнь – это то, что с вами происходит, пока вы просматриваете Instagram.